桜葉プリント株式会社 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜葉プリント株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する印刷・制作関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスをご利用ください。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者が本サービスの申込み、見積依頼、データ入稿、発注、またはその他本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により告知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含む印刷・制作関連サービスを提供します。

• 名刺・ショップカード印刷
• 会社案内・パンフレット制作印刷
• チラシ・フライヤー印刷
• ポスター・大型販促物印刷
• 冊子・カタログ製本
• 封筒・伝票など事務用印刷
• 箔押し・PP加工など後加工

本サービスには、データ確認、色校正、印刷、加工、製本、梱包、発送手配等が含まれる場合がありますが、具体的な提供範囲は個別の見積書、発注書、仕様書、または当社の案内に従うものとします。

当社は、利用者から提供された原稿、画像、ロゴ、デザインデータ、文字情報等に基づき制作・印刷を行います。利用者は、入稿データの内容、体裁、誤字脱字、画像解像度、色味、裁ち落とし、折り位置、綴じ位置等について、自己の責任で確認するものとします。

3. 利用者の義務および責任

• 利用者は、当社に提供する情報およびデータについて、真実、正確かつ最新の内容を保証するものとします。
• 利用者は、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害しないよう、必要な許諾を取得したうえでデータを入稿するものとします。
• 利用者は、法令、公序良俗、業界慣行に反する内容、または当社が不適切と判断する内容の印刷を依頼してはなりません。
• 利用者は、校正確認の機会がある場合、当社が指定する期限内に確認・修正指示を行うものとします。期限内に回答がない場合、当社は利用者の承認があったものとして作業を進めることがあります。
• 利用者は、入稿データのバックアップを自己の責任で保管するものとし、当社は原則として利用者データの恒久的保存義務を負いません。
• 利用者の指示、提供データ、または確認不足に起因する損害について、当社は責任を負わないものとします。

4. 支払条件

本サービスの料金、送料、手数料、加工費、修正費、再製作費その他の費用は、個別の見積書、請求書、または当社の定める料金表に従うものとします。

• 支払方法、支払期限、振込先その他の条件は、個別契約または請求書記載の条件に従います。
• 振込手数料は、原則として利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は制作・印刷・発送を停止または保留することができます。
• 利用者の都合による仕様変更、追加修正、再印刷、再加工が必要となった場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。
• 当社が事前に承諾した場合を除き、利用者は支払済み金額を相殺、留保、減額することはできません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

印刷・制作サービスの性質上、受注後のキャンセルには制限があります。

• 受注後、当社が制作着手、データ調整、校正作成、資材手配、印刷準備、印刷開始、加工開始、または発送準備に着手した後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
• やむを得ずキャンセルを認める場合でも、当社は、既に発生した実費、作業費、手配費、外注費、材料費、送料、その他合理的な費用を請求できるものとします。
• 利用者都合による返品・返金は、原則としてお受けできません。
• 当社の責めに帰すべき事由により、著しい仕様不一致または重大な瑕疵があると当社が認めた場合、当社は再製作、修補、代替対応、または相当額の返金を行うことがあります。ただし、当社の判断により、まず再製作または修補を優先する場合があります。
• 色味、紙質、仕上がり、位置ずれ等について、印刷工程上の許容範囲内の差異は不良品に該当しないものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損害、信用毀損その他の派生的損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、配送業者、外部委託先、通信回線、印刷機器、ソフトウェア、第三者サービス等に起因する遅延、障害、誤配、破損等について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

7. 知的財産権

利用者が当社に提供した原稿、データ、画像、商標、ロゴ、写真、文章等に関する権利は、当該権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、これらを複製、加工、保存、送信、印刷、製本、発送する非独占的な権利を当社に許諾するものとします。

当社が作成したレイアウト案、デザイン案、校正データ、テンプレート、提案資料等に関する著作権その他の知的財産権は、別段の合意がない限り当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社が作成したデザインや成果物を二次利用、改変、再配布、転載、販売してはなりません。

利用者は、入稿データに第三者の権利が含まれる場合、必要な許諾を自己の責任で取得し、当社に損害が生じた場合はこれを補償するものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、見積・請求・連絡、品質管理、アフターサポート、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で提供する場合

利用者は、個人情報を含むデータを入稿する際、必要最小限の情報にとどめ、第三者の個人情報を含む場合は適法な取得・利用根拠を確保するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症、戦争、暴動、ストライキ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、輸送障害、原材料不足、機器故障、サイバー攻撃その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、納期変更、代替手段の提案、または契約の見直しを行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面通知その他当社が適切と判断する方法により告知します。

変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、発注、納期、データ入稿、請求その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に従うものとします。

以上