プライバシーポリシー
桜葉プリント株式会社（以下「当社」といいます。）は、印刷業務その他当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：桜葉プリント株式会社
所在地：〒111-0053 東京都台東区浅草橋2丁目12-4 桜葉ビル 3F
電話番号：+81 3-5835-7429
メールアドレス：[email protected]
事業内容：印刷業（名刺、チラシ、冊子、封筒、販促物、各種印刷物の制作・印刷・加工・発送等）
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積り作成、受注管理、制作進行、発送、アフターサポート等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号
- 請求先情報、配送先情報、担当者情報
- 印刷物の制作に必要な原稿、画像、ロゴ、デザインデータ、校正データ
- お問い合わせ内容、商談内容、受注履歴、対応履歴
- 決済・請求・入金に関する情報
- ウェブサイトの利用状況に関する情報（Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等）
- その他、当社が業務遂行上必要と判断して取得する情報
なお、印刷業務の性質上、お客様から提供される原稿やデータに、氏名、住所、連絡先、写真、役職、取引情報、その他の個人情報が含まれる場合があります。当社は、受託業務の範囲内でこれらを適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 見積り作成、受注、制作、校正、納品、発送、請求、決済、アフターサービスのため
- お問い合わせ、資料請求、商談、サポートへの対応のため
- 本人確認、取引先管理、与信管理、契約管理のため
- 印刷データの確認、編集、加工、保管、再注文対応のため
- 不正行為、迷惑行為、権利侵害等の防止および対応のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析のため
- 当社の商品・サービス、キャンペーン、イベント等の案内のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- お客様との契約の履行または契約締結前の手続のため
- 当社の正当な事業上の利益のため
- 法令上の義務を履行するため
- 本人の同意がある場合
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、原則として本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
当社は、印刷、製本、データ処理、配送、決済、システム保守等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
また、当社が法令に基づき共同利用を行う場合は、別途必要事項を公表または通知します。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス、業務支援ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、必要に応じて以下の措置を講じます。
- 移転先国の個人情報保護制度の確認
- 移転先事業者に対する契約上の安全管理義務の設定
- 適切なアクセス制御、暗号化、監査等の実施
- 本人同意が必要な場合の事前取得
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保存期間の主な基準は以下のとおりです。
- 問い合わせ対応記録：対応完了後、合理的な期間
- 見積り・受注・契約・請求関連情報：法令および会計・税務上必要な期間
- 印刷データ・校正データ：再注文対応、品質管理、契約内容に応じた期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去、廃棄または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 利用に対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、対応義務を負わない場合や、業務遂行上支障がある場合は、全部または一部に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
窓口：桜葉プリント株式会社 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5835-7429
受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝日、年末年始を除く）
なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 持出し・廃棄・削除に関する管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、印刷データや顧客情報を取り扱う事業者として、原稿・校正・製版・出荷工程における情報管理にも十分配慮します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
桜葉プリント株式会社
〒111-0053 東京都台東区浅草橋2丁目12-4 桜葉ビル 3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5835-7429
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用方法の改善等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年4月27日